Onze kennis Sterker door kennis

Reclame en rectificatie

In de praktijk komt het met enige regelmaat voor dat een adverteerder in een advertentie een misleidende mededeling doet over zijn producten ten opzichte van die van een concurrent, met als doel daarvan te profiteren. Hoewel enige overdrijving gebruikelijk is in reclame, mag de adverteerder daarin niet te ver gaan. Doet hij dat wel dan kan er sprake zijn van zogenoemde misleidende vergelijkende reclame en kan een concurrent, naast een verbod, een rectificatie eisen.Misleidende reclameReclames...

Joost Becker Artikel 15.03.2013

"Scheert BETER dan MACH 3" blijft verboden, mede wegens verpakking

Het Hof Den Haag bekrachtigt een vonnis van de rechtbank 's-Gravenhage, waarover wij eerder berichtten, over de claim “scheert BETER dan MACH3”. De aan- en afwezigheid van bepaalde vermeldingen op de verpakkingen betreffende deze claim spelen een grote rol bij de beoordeling. Wat was er precies aan de hand?Wilkinson claimde op verpakkingen van de HYDRO 3-scheermessen "scheert BETER dan MACH 3". Dit is ook op de website van Wilkinson gemeld.Waarom is de verpakking in casu relevant? De rechtban...

Joost Becker Artikel 31.01.2013

TV-spot Hans Anders: 'Beter horen kost nou eenmaal geld' in strijd met reclame code

Een man staat voor een winkelpand waar op de winkelruit een oranjekleurige poster hangt met daarop de afbeelding van een hoortoestel en de tekst “gratis hoortest”. De man zegt, op verontwaardigde toon: “Ik wil gewoon niet te veel betalen voor een goed hoortoestel. Maar volgens mij zijn ze hier (de man wijst op de winkel achter zich) zelf Oost-Indisch doof. Beter horen kost nou eenmaal geld, zeggen ze.” Vervolgens springt de tekst “Het kan ook anders” in beeld, gevolgd door een ‘lopende band’...

Joost Becker Artikel 26.10.2012

Reclame over koekjes misleidend

In Psychologie Magazine staat een advertentie over koekjes vermeld die volgens de Reclame Code Commissie misleidend is. Tegen deze reclame wordt geklaagd omdat er kunstmatige zoetstoffen in het aangeprezen product zouden zitten, die kunnen niet als natuurlijk worden aangemerkt.In de reclame staat: “HET GOEDE ERIN, HET SLECHTE ERUIT”. “Als je iets lekkers wilt, dan wil je iets lekkers. En dus geen troep in je lijf. Kleurstoffen, geraffineerde suikers, verzadigd vet … daar heb je toch geen zin...

Joost Becker Artikel 13.07.2012

Misleidende claims over scheren

Mogen teksten als 'de BESTE SCHEERBEURT voor je HUID', 'hydraterend effect 'vóór, tijdens en na het scheren'', en 'scheert BETER dan MACH 3'? Deze vragen staan centraal in twee recent door Gilette tegen Wilkinson gevoerde kort geding procedures, met als grondslag misleidende en vergelijkende reclame en oneerlijke handelspraktijken.De beste scheerbeurt...De rechter oordeelt over de beste scheerbeurt voor je huid dat dit als een vorm van overdrijving moet worden aangemerkt, niet als een (te bew...

Joost Becker Artikel 22.03.2012

Beoordeling van 'Vaste lage prijs'-reclames

De Reclame Code Commissie (RCC) heeft een beslissing gegeven over HEMA's reclame voor koffiepads mokka, die voor een “vaste lage prijs” worden aangeboden met de uiting “altijd 1,-”. Echter, de inhoud van de voor € 1,- aangeboden verpakking koffiepads mokka onlangs is teruggebracht van 22 naar 20 pads. Mag dan nog steeds de aanduiding "vaste lage prijs" worden gebruikt? De RCC geeft in haar beslissing niet alleen een oordeel over deze specifieke reclame, maar ook over 'Vaste lage prijs'-reclam...

Joost Becker Artikel 16.12.2011

Autoreclames onder de loep: misleidend of niet?

Recentelijk heeft de Reclame Code Commissie (RCC) zich over maar liefst 7 klachten betreffende autoreclames moeten uitlaten. Het merendeel van de reclames werd misleidend, want in strijd met de Nederlandse Reclame Code (NRC) geacht. Er volgde voor Kia, Peugeot, Jeep, BMW en Opel reclames aanbevelingen om niet meer op dergelijke wijze te adverteren. Renault en Fiat reclames ontsprongen de dans. Hieronder volgt een overzicht van de uitspraken.Kia“U kent ze wel. Vage voorwaarden in een contract...

Joost Becker Artikel 08.09.2011

Suzuki Splash al vanaf € 4.912,- misleidend

“De Suzuki Splash is er nu al vanaf € 4.912,-.” (...) "Ja, u hoort het goed, de Suzuki Splash al vanaf € 4.912,-. En de tweede helft betaalt u pas over 2 jaar, zonder rente. Kijk op Suzuki.nl”. Deze reclame wordt in strijd geacht met de Nederlandse reclamecode (NRC).De Reclame Code Commissie (RCC) oordeelt dat zonder dat voldoende duidelijk is of genoemd bedrag gelijk is aan de totale voor de auto te betalen prijs dan wel aan de helft van de totaalprijs, die men uiteindelijk -2 jaar later- za...

Joost Becker Artikel 07.06.2011

"Kies voor ons, en niet voor de concurrent"-reclame misleidend

Met De Zon wordt door Stichting Wij Willen Zon aangesproken op onder meer het gebruik van de uiting "7 redenen waarom u voor Met De Zon moet kiezen (en niet voor de collectieve inkoopactie van Wij Willen Zon).” De rechter acht deze en de ondersteunende uitingen misleidend en legt een verbod op.Over “Punt 4: Wij leveren het systeem met een A-Merk omvormers, zoals SMA en Mastervolt. Wij Willen Zon levert B-merk omvormers.” wordt geoordeeld dat MDZ verzuimd heeft duidelijk te maken dat WWZ ook p...

Joost Becker Artikel 02.02.2011

Reclame voor OV-chipkaart misleidend

De Stichting Reclame Code bericht dat de reclame over de OV-chipkaart in Amsterdam misleidend is. Het gaat onder meer om de uiting: “Vanaf 3 juni kunt u hier alléén met de OV-chipkaart reizen in tram, bus en metro”.De Reclame Code Commissie oordeelt dat deze uiting en de uiting “Met ingang van donderdag 3 juni a.s. is de OV-chipkaart het enige vervoerbewijs in de (...) genoemde gemeenten” te absoluut en daardoor onjuist is, omdat het Gemeentelijk Vervoersbedrijf van Amsterdam heeft erkend dat...

Joost Becker Artikel 28.01.2011

Google adwords: eerste merkinbreukzaak in Nederland

De Voorzieningenrechter in Den Haag heeft geoordeeld dat het gebruik van adwords 'tempur' en 'tempoer' merkinbreuk oplevert op de merken van Tempur, omdat hiermee oneerlijk voordeel wordt getrokken uit de bekendheid van die merken. Joost Becker van de sectie IE-IT heeft deze procedure namens Tempur gevoerd.De  rechter kwam tot dat oordeel na te overwegen dat de adwords advertenties een ongeooloofde vergelijkende reclame vormen van de adverteerder Energy+ en daarmee een inbreuk opleveren op de...

Joost Becker Artikel 21.12.2010

Nieuwe definitie 'reclame' ook voor social media relevant

De Stichting Reclame Code bericht dat per 1 januari 2011 een nieuwe definitie wordt gehanteerd voor 'reclame'. Gezien de toename aan regelgeving en de technologische ontwikkelingen volstaat de oude definitie niet meer. Wat zijn de verschillen en hoe zijn die relevant voor reclame op social media?Een groot verschil tussen de oude en nieuwe definitie is dat van reclame niet alleen sprake is bij een openbare aanprijzing van reclame, maar ook bij een “systematische directe of indirecte aanprijzin...

Joost Becker Artikel 08.12.2010